Unaric Voice 

Nachfolgend finden Sie eine Schritt für Schritt Anleitung für die Installation inklusive den Konnektoren zu Telefonsystemen.

Führen Sie die Installation in der nachfolgende beschriebenen Reihenfolge durch.

•System Anforderungen

•Installation Unaric Voice SoftPhone Anwendung

•App Launcher- Konfiguration beginnen

•Call Center Konfiguration

• Konfiguration und Lizenz einem Benutzer zuordnen (erweiterte Call Center Konfiguration)

•Eine Lizenz einem Benutzer zuordnen (Legacy Call Center Konfiguration)

•SoftPhone-Layout anpassen

•Lightning konfigurieren

•Live Agent Dashboard

•Dashboards / Reports

•Page Layout anpassen und Zusatzfelder anlegen

•Installation Telefon Connector

•Mirage MIA Phone Installation

•Mondago GoConnect Server Installation

•Browser Konfiguration

•Minimale Konfigurationseinstellungen

•Browser Support

•Unaric Voice SoftPhone überprüfen

Wenn Probleme während der Installation oder im Betrieb auftauchen, bietet die Checkliste für Fehler - Unaric Voice SoftPhone / Installation eine Antwort auf Probleme die typischerweise während der Installation auftreten können.