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Unaric Voice 

Wählen Sie das 3CX Call Center - dies fügt automatisch alle notwendigen Standard Einstellungen für 3CX hinzu.

 

Das 3CX Windows SoftPhone unterstützt die Entgegennahme des Anrufs in Unaric Voice während dies im Web Client und in der Mobile APP nicht möglich ist.

 

Die Standardkonfiguration im Call Center - SoftPhone für Call Control ist für das 3CX SoftPhone eingestellt.

 

3cx-callcontrol-softphone

Wenn ein Benutzer den Web Client / Mobile App nutzt:

 

Kopieren Sie das Call Center

Wählen Sie bei Call Center - SoftPhone die Auswahl: 3CX - Web Client oder ändern Sie manuell: Show Call Answer Option = deaktiviert

Fügen Sie denBenutzer dem Call Center hinzu

 

 

3cx-callcontrol-web client