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Unaric Voice 

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Microsoft Teams - Voice Add-In

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Das Unaric Voice Add-In für Microsoft Teams verbindet Microsoft Teams mit Salesforce, sodass Anrufe auch dann protokolliert werden, wenn Sie nicht in Salesforce eingeloggt sind.

 

So lässt sich Unaric Voice auch unterwegs nahtlos mit Salesforce nutzen.

 

Jeder Anruf wird automatisch mit allen Details als Task beim zugehörigen Salesforce-Kontakt gespeichert.

 

Das Unaric Voice Add-In für Microsoft Teams ist verfügbar für:

Microsoft Teams Desktop-App

Microsoft Teams im Browser

Microsoft Teams Mobile-App (Android und iOS)

 

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Der Dark Mode in Microsoft Teams wird derzeit vom Unaric Voice Add-In nicht unterstützt.

Wir empfehlen die Verwendung des Light Mode für die bestmögliche Nutzererfahrung.

 

 

Desktop:

Teams-Add-in-desktop-start-screen

 

 

Mobile:

Teams-Add-in-mobile-start-screen

 

 

Ausgehende Anrufe im Unaric Voice Add-In

Eingehende Anrufe im Unaric Voice Add-In

Verlauf Voice Add-In

Logging in Salesforce

Verbindung wiederherstellen und abmelden

Fehlermeldungen