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Unaric Voice 

Der Administrator kann eine Option aktivieren, damit ein Anwender zwischen verschiedenen Telefonsystemen oder Konfigurationen wechseln kann.

 

In der Liste der Benutzer des Call Centers, klicken Sie auf den Benutzername.

 

user-callcenter1

 

 

Die verfügbaren Call Center Setups für den Benutzer werden angezeigt. Wenn der Benutzer nur Mitglied eines Setups ist, ist keine zusätzliche Konfiguration notwendig. Andernfalls klicken Sie auf die Schaltfläche: Configuration

 

 

user-callcenter2-mod

 

Dann wählen Sie die Call Center Konfigurationen, auf die der Benutzer Zugriff haben soll

 

user-callcenter3