Unaric Voice
Gesprächsergebnisse dienen dazu, unterschiedliche Verzweigungen (Kadenz) in Sales Engagement anzusteuern.
Es ist wichtig, das Anrufergebnis während des Anrufs auszuwählen. Sobald der Anruf beendet ist, erstellt Sales Engagement automatisch die Verzweigungslogik und eine Änderung des Anrufergebnisses hat keine Auswirkungen auf Sales Engagement, obwohl das Anrufergebnis in der Telefonaufgabe gespeichert würde.
Es wird empfohlen, ein Standardanrufergebnis vorzuschlagen. Wird während des Aufrufs kein Anrufergebnis ausgewählt, wird die Verzweigung/Kadenz mit dem Pfad Nein fortgesetzt.
•Sales Engagement ist nur für ausgehende Gespräche verfügbar
