Das Telefonbuch mit dem Mirage Teams Connector verwendet die Benutzerliste von Salesforce, die Benutzerliste des Office 365 Tenant und die Warteschlangen. (konfigurierbar).
Um einen internen Anruf zu tätigen, wird die E-Mail-Adresse verwendet. Interne Anrufe protokollieren.
Der Anwesenheitsstatus wird neben dem Benutzernamen angezeigt.
Sie können auch eine E-Mail-Adresse eintippen, um einen internen Anruf zu tätigen.
Wenn Warteschlangen aktiviert sind, können Sie auswählen, ob Sie nach Benutzern oder Warteschlangen suchen möchten.