Unaric Voice 

Um die Protokollierung von MS-Teams-Meetings zu konfigurieren, folge den untenstehenden Konfigurationsschritten.

 

1.Aktiviere die Option Media File auf der anfänglichen Konfigurationsseite.

 

 

 

2. Füge die folgenden beiden Custom Fields hinzu.

 

 

 

3. Füge im Call Center Setup die Konfiguration Call Center - MS-Teams Meeting hinzu.

 

Siehe auch: Call Center - MS-Teams Meeting

 

 

 

 

4. Füge im Call Center Setup die Konfiguration Call Center - Media Files hinzu.

 

Siehe auch: Call Center - Media Files

 

 

5. Konfigurieren Sie in Mirage Call Center - Users, auf welche Aufzeichnungen Benutzer zugreifen können.

Siehe auch: Benutzer-Berechtigungen für Aufzeichnungen

 

 

6. Füge die Komponente mirageMsTeamsConnectorMediaFile bei der Record Page hinzu.