Placetel CTI für Salesforce

Placetel CTI für Salesforce® bietet viele Möglichkeiten, um ein ausgehendes Gespräch zu führen. Diese hängen teilweise auch von der Anwendung ab, die Sie benutzen. Die Option - Wählen per Tastaturkürzel / Hotkey sollte in jeder Anwendung funktionieren.

 

Die nachfolgenden Optionen stehen zur Verfügung:

 

 

•Wählen innerhalb von Salesforce

•Wahl aus einer Kampagne

•Wählen per Tastaturkürzel / Hotkey

•Wählen am Telefonapparat - die angewählte Adresse wird angezeigt

 

 

 

Standardmäßig sind Symbole im System Tray nicht sichtbar. Um das Symbol für Placetel CTI für Salesforce® immer anzuzeigen, klicken Sie auf den Pfeil nach oben. Dann auf Anpassen.

 

 

 

Dies öffnet die Anzeige für Infobereichssymbole. Wählen Sie das Symbol für Placetel CTI für Salesforce® und dann: Symbol und Benachrichtigungen anzeigen.