Ein Cloud TK-System kann entweder mit einem speziellen Telefonapparat oder mit einem speziellen Software Telefon mit Placetel CTI für Salesforce® verbunden werden.
TK = Telekommunikationssystem, PBX = Private Branch Exchange - englischer Begriff für Telefonanlage
Es gibt mehrere Möglichkeiten zur Anbindung von Placetel CTI für Salesforce®
•Telefonapparat von Snom, Yealink - hier für weitere Details klicken - Placetel Konfiguration
•Softphone - Placetel Konfiguration