Unaric Voice
Unaric Voice kann sich direkt (ohne TAPI) über den GoConnect Server mit der Telefonanlage verbinden. Der Server ist in viele Telefonsysteme integriert - Liste der unterstützten Telefonsysteme.
Die Verwendung des GoConnect Servers ist besonders in den folgenden Fällen interessant
•Mehr als 10 Benutzer
•Sie möchten keine lokale Komponente (TAPI Treiber und CTI Data Connector - TAPI Link) installieren
•Der Telefonanlagenhersteller bietet kein TAPI Treiber an
•Der TAPI Treiber unterstützt nicht 64bit
•Der TAPI Treiber unterstützt nicht Citrix / Terminal Server
•Der TAPI Treiber ist teuer
•Sie möchten Unaric Voice unter MAC OSX einsetzen
Go Connect Server
Informationen zu allen unterstützten Telefonsystemen sowie eine Demoversion
http://microsite.mondago.com/mirage-customer/index.php
Benötigt eine GoConnect Server Lizenz pro Extension (Verkauf durch Mirage)
Generell kann nur 1 Gerät (Tischapparat / SoftPhone) pro Salesforce Benutzer gleichzeitig verwendet werden
Hot Desking wird nicht bei jedem PBX unterstützt.
