Lizenz Aktivieren

Entweder im Startbildschirm

 

 

oder in Einstellungen / Lizenz geben Sie Ihre Kundennummer und den Lizenzschlüssel ein.

 

 

Nach der Aktivierung erhalten Sie die Anzahl der bestellen Lizenzen sowie die Anzahl der aktivierten Lizenzen. Die selbe Seriennummer kann auf so vielen Rechnern verwendet werden, bis die maximale Lizenzanzahl erreicht ist.

 

 

 

Freigabe / Deaktivierung Ihrer Mia-Lizenz

 

Die Mia-Lizenz ist pro Computer vergeben. Wenn Sie Ihr Gerät ersetzen oder die Lizenz auf einen anderen Computer übertragen möchten, müssen Sie diese zuerst vom bestehenden Gerät freigeben (deaktivieren). Nach der Deaktivierung kann die Lizenz erneut verwendet werden.

 

Schritte zur Deaktivierung der Lizenz

1.Öffnen Sie den License-Bildschirm in der Mia-Phone-Anwendung.

2.Klicken Sie auf die Schaltfläche Deactivate.

 

3.Bestätigen Sie die Deaktivierung, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

 

4.Nach Abschluss wird der Lizenzstatus aktualisiert und bestätigt, dass die Lizenz freigegeben wurde.

 

Wenn Sie nicht mehr auf den alten Computer zugreifen können

Falls die Lizenz vor der Außerbetriebnahme des alten Computers nicht deaktiviert wurde oder der Computer nicht mehr zugänglich ist:

•Reichen Sie ein Support-Ticket über das Support Portal ein.

•Geben Sie die Phone ID des Geräts an, das mit der Lizenz verknüpft ist und zurückgesetzt werden soll.

 

So finden Sie die Phone ID

Auf einem Computer, auf dem Mia noch zugänglich ist, können Sie die Phone ID über das Info-Symbol (i) neben der Schaltfläche Deactivate einsehen.

 

Falls Sie keinen Zugriff mehr auf den alten Computer haben, wenden Sie sich an Unaric Support. Dort erhalten Sie einen vollständigen Lizenzbericht inklusive Phone IDs. So können Sie die betroffene Lizenz auswählen und deren Zurücksetzung beantragen.