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Fast alle Funktionen können über das Datei Menü, Symbolleisten oder die rechte Maustaste (über das Symbol im System Tray) abgerufen werden.
Datei |
•Schließen: Schließt das Programmfenster, beendet aber nicht die Anwendung • •Beenden: Beendet CTI Data Connector für Salesforce |
Bearbeiten |
Ausschneiden: Löscht die aktuelle Auswahl und fügt diese in die Zwischenablage ein Kopieren: Kopiert aktuelle Auswahl in die Zwischenablage Einfügen: Fügt den Inhalt der Zwischenablage in das aktuelle Feld ein Löschen: Löscht die aktuelle Auswahl Kurzwahl: Zeigt ein Untermenü zur Kurzwahlliste (nur verfügbar innerhalb der Kurzwahl) Liste: Nur innerhalb der Anrufhistorie verfügbar Suchen: Zeigt das Telefonbuch zur Suche an
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Ansicht |
•Gesprächsinformation: Zeigt Gesprächsinformationen an •Telefon und Kurzwahl: Zeigt das Telefon und die Kurzwahlliste für ausgehende Gespräche •Telefonbuch: Zeigt das Telefonbuch zur Suche an •Anrufhistorie (eingehende / ausgehende Gespräche) : Zeigt die Anrufhistorie
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Extras |
•Telefonnummern aufbereiten: Ruft die Funktion zur Aufbereitung der Telefonnummern auf •Konfigurationsassistent: Startet den Konfigurationsassistenten •Fehlerprotokoll: Zeigt ein Protokoll der letzten Systemmeldungen an •Immer im Vordergrund: Legt fest, ob CTI Data Connector für Salesforce automatisch bei einem Anruf im Vordergrund erscheint (das Fenster überdeckt dann alle anderen Anwendungen) oder in Vordergrund kommt, aber in andere Anwendungen gewechselt werden kann
•Salesforce Datenbank komprimieren: Die Salesforce Datenbank für die Ruferkennung komprimieren. Dies wird normalerweise automatisch durchgeführt
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•Hilfe: Bietet eine kontextsensitive Hilfe (Hilfe zu der gerade angezeigten Bildschirmmaske) - Konfigurationsoptionen •Inhalt: Ruft dieses Tutorial auf •CTI Data Connector für Salesforce im Web: Führt zur Internetseite von CTI Data Connector für Salesforce •Softwareservice: Zeigt an, ob neue Updates vorliegen •CTI Data Connector für Salesforce erwerben: Führt zum Bestellsystem, wo Sie zusätzliche Lizenzen erwerben können •Mirage Computer Systems GmbH im Web: Führt zur Internetseite von Mirage Computer Systems GmbH •Über: Zeigt Informationen über die aktuell installierte Version an
•Lizenzdaten anzeigen: Zeigt Ihre erworbenen Lizenzen an ermöglicht die Einspielung von Aktivierungsschlüssel, um neue Lizenzen hinzuzufügen
Die nachfolgenden Optionen sind nur verfügbar, nachdem das Produkt aktiviert wurde (Kaufversion) •Lizenz sichern - Online Backup der Lizenzdatei erstellen •Lizenz rücksichern - Rücksicherung der online gesicherten Lizenzdatei •Lizenz deaktivieren - Lizenz auf einen anderen PC übertragen
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