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Übertragen einer Lizenz von PC A nach PC B |
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Übertragen einer Lizenz von PC A nach PC B |
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Durch eine manuelle Vorgehensweise ist es möglich, eine Lizenz auf einen anderen PC zu übertragen. Sie können diesen Worfklow ebenso zum Entfernen oder Sperren einer Lizenz verwenden.
Diese Funktionalität steht Ihnen nur unter der Verwendung der Premiumversion und des Aktivierungsserver zur Verfügung.
Die Vorgehensweise des Workflows ist wie folgt:
•Senden Sie dem Kunden einen Aktivierungsschlüssel zu, welche die Lizenz auf PC A deaktiviert
•Die Verwendung des Aktivierungsschlüssels wird auf dem Aktivierungsserver protokolliert. Dies ist der Nachweis, dass der Kunde den Aktivierungsschlüssel eingespielt hat.
•Sperren Sie die alte Seriennummer.
•Senden Sie dem Kunden eine neue Seriennummer zu.
Erstellen Sie einen Aktivierungsschlüssel mit nachfolgenden Eigenschaften:
•Ablaufdatum liegt in der Vergangenheit, zum Beispiel: 1.1.2000 •Aktivieren der Option "Online-Prüfung erforderlich"
Diesen Schlüssel können Sie in der Kategorie "Administration" unter der Registerkarte "Zusätzliche Lizenzen" erstellen.
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Um den Aktivierungsschlüssel einzuspielen, muss der Benutzer den Lizenz Viewer starten. Dieser steht entweder in der Programmgruppe zur Verfügung (zum Beispiel durch Nutzen des Installations Manager) oder Sie senden Ihm eine Batch Datei mit folgendem Kommando, zum Starten des Lizenz Betrachter, zu:
xy-player.exe -v
"xy-player.exe" ist hierbei der Name des Multimedia Player Ihres Produktes. Ein Beispiel steht Ihnen hier zum Download bereit.
Der Benutzer kann den Aktivierungsschlüssel durch Klicken auf die Schaltfläche "Aktivierungsschlüssel" eingeben.
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Sie können mittels des Aktivierungsserver überprüfen, ob der Aktivierungsschlüssel eingespielt wurde. Dies ist der Nachweis, dass der Kunde die Lizenz deaktiviert hat. Geben Sie hierzu einfach den Aktivierungsschlüssel im Feld "Schlüssel / ID" ein und klicken auf "Suchen". Wurde der Aktivierungsschlüssel verwendet, so erhalten Sie detailierte Informationen.
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Geben Sie im Feld "Schlüssel / ID" die alte Seriennummer des Kunden an und klicken auf "Suchen". Je nachdem wie oft die Seriennummer verwendet wurde, erhalten Sie ein oder mehre Suchergebnisse. Klicken Sie auf die Seriennummer.
Es werden Ihnen nun weitere Informationen zur Aktivierungsanfrage angezeigt. Durch Aktivieren der Option "Ist gesperrt" kann die Seriennummer gesperrt werden.
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Erstellen Sie eine neue Seriennummer und teilen Sie diese dem Kunden mit. Mit dieser kann das Produkt auf einem anderen PC installiert werden. |
Die manuelle Prozedur wird in einem zukünftigen Release durch eine automatische Prozedur ersetzt. Somit wird verhindert, dass der Kunde die Deaktivierung seines Produktes vortäuschen kann.
