Unaric Voice 

Um Unaric Voice in Lightning zu aktivieren, ist ein zusätzliches Setup notwendig

 

Das CTI Data Connector SoftPhone Anwendung erscheint in der Fußzeile und die Funktionalität ist sehr ähnlich wie in der Service Cloud Konsole.

 

 

 

 

 

 

 

Die Aktivität erscheint mit einem Telefonsymbol.