Dieser Schritt muss auf dem Server ausgeführt werden

 

Eine Serverinstallation ist notwendig um die Telefonnummern der Unternehmensdatenbanken zu formatieren. Daten  aus Microsoft Outlook™ werden immer lokal aufbereitet.

 

Die CTI Data Connector für Salesforce Server Komponente muss am Server mit dem Programm SetupServer.exe installiert werden. Starten Sie das Programm  setupserver.exe direkt auf dem Server (niemals auf der Arbeitsstation). Dies installiert alle notwendigen Komponenten und legt eine Programmgruppe CTI Data Connector für Salesforce mit dem Eintrag CTI Data Connector für Salesforce Telefonnummernaufbereitung an. Starten Sie dieses Programm manuell um zu prüfen, ob die Telefonnummernaufbereitung funktioniert.

 

Am Server können Sie die Aufbereitung zyklisch starten. Wir empfehlen dies in der Nacht durchzuführen. Idealerweise verwenden Sie dazu den Task Manager des Serverbetriebssystemes (Systemsteuerung, geplante Tasks). Als Parameter für diesen Task verwenden Sie folgendes Kommando:

 

cdcsfeSTARTER.EXE -R

 

Alternativ kann auch CTI Data Connector für Salesforce die Timer Funktion übernehmen. Die Anwendung bleibt dann jedoch im Speicher des Servers, während bei der Ausführung über den Windows Task Manager die Anwendung wieder aus dem Speicher entfernt wird.

Mögliche Parameter

 

-R: Das Programm startet als "Einmal-Server" - die Telefonnummern werden einmalig neu gelesen, anschließend wird das Programm beendet

-Thh:mm: Startet als "Server". Die Telefonnummern werden zu der nach dem Parameter "T" angegeben Uhrzeit neu gelesen (Bsp: -T08:00 = 8 Uhr)

-Mn: Startet als "Server". Die Telefonnummern werden im Zeitraum nach dem Parameter "M" angegebenen Minuten neu gelesen (Bsp: M180 = 180 Minuten)

 

 

Siehe auch
 
Netzwerk Installation - allgemeine Informationen
Telefonnummern aufbereiten