CTI Data Connector 

Um CTI Data Connector für Salesforce® in Lightning zu aktivieren, ist ein zusätzliches Setup notwendig

 

Wechseln Sie ins Lightning Setup, Anwendungen, Anwendungs-Manager. Wählen Sie eine Anwendung vom Typ: Lighting und klicken Sie auf Bearbeiten.

 

 

 

Wählen Sie: Dienstprogrammleiste, dann Schaltfläche: Hinzufügen und hier Open CTI SoftPhone

 

 

 

Wenn Sie sich in die Anwendung einwählen, erhalten die Telefonnummern ein Telefon Symbol und die CTI Data Connector SoftPhone Anwendung ist in der Fußzeile sichtbar.