Nachfolgend finden Sie eine Schritt für Schritt Anleitung für die Installation inklusive den Konnektoren zu Telefonsystemen.
Führen Sie die Installation in der nachfolgende beschriebenen Reihenfolge durch.
•Installation CTI Data Connector SoftPhone Anwendung
•App Launcher- Konfiguration beginnen
• Konfiguration und Lizenz einem Benutzer zuordnen (erweiterte Call Center Konfiguration)
•Eine Lizenz einem Benutzer zuordnen (Legacy Call Center Konfiguration)
•SoftPhone-Layout anpassen
•Lightning konfigurieren
•Page Layout anpassen und Zusatzfelder anlegen
•Installation Telefon Connector
•Mirage MIA Phone Installation
•Mondago GoConnect Server Installation
•Minimale Konfigurationseinstellungen
•CTI Data Connector SoftPhone überprüfen
Wenn Probleme während der Installation oder im Betrieb auftauchen, bietet die Checkliste für Fehler - CTI Data Connector SoftPhone / Installation eine Antwort auf Probleme die typischerweise während der Installation auftreten können.