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CTI Data Connector 

 

Cloud TK-System

Ein Cloud TK-System kann entweder mit einem speziellen Telefonapparat oder mit einem speziellen Software Telefon mit CTI Data Connector für Salesforce® verbunden werden.

 

TK = Telekommunikationssystem, PBX = Private Branch Exchange - englischer Begriff für Telefonanlage

 

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Cloud TK-System mit speziellem Telefonapparat (Windows und macOS) 

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Cloud TK-System mit speziellem Software Telefon (Windows)

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Cloud TK-System mit TAPI Treiber (Windows)

 

Es gibt mehrere Möglichkeiten zur Anbindung von CTI Data Connector für Salesforce®

 

 

Empfohlen

Telefonapparat von Snom, Yealink, Mitel oder Panasonic - hier für weitere Details klicken. Funktioniert mit Windows und macOS

 

 

Benutzen Sie ein Software Telefon (VoIP Telefon - nur Windows) : Global IP Telecommunications Ltd. (Ninja Pro oder Juggler) http://www.globaliptel.com or Phone Suite CTI Client Standard. Die Software funktioniert mit allen SIP kompatiblen Telefonanlagen.

 

Weitere Möglichkeiten

Benutzen Sie ein Mitel/Aastra, Tiptel, oder Gigaset DX. Dazu benötigen Sie zusätzlich einen TAPI Treiber (Xtelsio CTI Client) - http://www.xtelsio.com . Aastra Telefone können auch mit Juggler http://www.globaliptel.com betrieben werden

Für Zoiper benötigen Sie zusätzlich einen TAPI Treiber (Xtelsio CTI Client) - http://www.xtelsio.com

 

Cloud Telefonie Anbieter mit direkten Anbindung an Mirage uaCSTA Cloud Connect

Die nachfolgenden Anbieter können per Telefonapparat direkt an den Mirage uaCSTA Cloud Connect angeschlossen werden.

 

Nfon - Konfiguration

Placetel (Sonderkonditionen und besonders einfache Anbindung) - Konfiguration

PMG

Sipgate

Reventix

 

Darüber hinaus funktionieren alle Anbieter, die ein SIP Telefon unterstützten.

 

Cloud Telefonie Anbieter,die einen TAPI Treiber mitliefern

 

CNT AG liefert einen eigenen TAPI Treiber

Deutsche Telefon liefert einen eigenen TAPI Treiber

Nfon (Konfiguration Nsoftphone Premium) - Konfiguration

Pascom - (SoftPhone mit TAPI)

Placetel (CTI Client Pro) liefern ein CTI Software Client mit TAPI Treiber - Konfiguration

PMG (Softphone mit TAPI)

Swisscom (Smart Business Connect) liefert einen eigenen TAPI Treiber (Estos)

Telekom Cloud - Go Tapi

Anbieter, die die Broadworks Plattform nutzen - Go Tapi