CTI Data Connector 

 

Pop-Ups für alle Browser zulassen

Stellen Sie sicher, dass der Pop-Up Blocker nicht eingeschaltet ist. Dieser muss für Salesforce deaktiviert werden.

 

Cookies

Cookies müssen für Salesforce zugelassen werden

Internet Explorer

Diese Version des Internet Explorers unterstützt nicht, dass die Daten eines Anrufs über mehrere TAB Reiter synchronisiert werden.

 

Notwendige Konfigurationseinstellung

•Alle Optionen um Anrufe (ein- und ausgehend) automatisch zu speichern auf N setzen. Automatisch nicht erfolgreiche Gespräche speichern kann auf Y gesetzt werden.

 

 

Internet Explorer 9,10,11

Die Kompatibilitätsansicht muss ausgeschaltet werden

 

 

IE 11

•Tippen oder klicken Sie auf die Schaltfläche Extras  und anschließend auf Einstellungen der Kompatibilitätsansicht.

•Unter Folgende Webseite hinzufügen prüfen Sie ob dort Salesforce aufgeführt ist. Löschen Sie den Eintrag