Hier werden die Datenbanken konfiguriert, in denen CTI Data Connector Enterprise Edition nach Adressen und Telefonnummern sucht. .Es ist ein Software Development Kit verfügbar, damit eigene Datenbanken für die Ruferkennung angepaßt werden können.
CTI Data Connector Enterprise Edition ist in der Lage, in mehreren Datenbanken nach Anrufern zu suchen. Dazu ist jede Datenbank in einem Profil zu definieren.
Über die Schaltfläche Bearbeiten wird das Konfigurationsfenster geöffnet.
Abhängig vom Datendienstanbieter (Microsoft Jet = Access, MS-SQL, Oracle, ODBC) sind jeweils andere Verbindungsparameter zu wählen.
Microsoft Jet - Access
Data Source: Pfad mit dem Namen der Accessdatenbank
JET OLEDB System Database: Pfad mit dem Namen der Systemdatenbank, sofern die Accessdatenbank diese benötigt
JET OLEDB Database Password: Kennwort für die Systemdatenbank
ODBC DSN
DSN: ODBC Name wie unter System-DSN angegeben
Microsoft SQL Server
Data Source: Servername
Initial Catalog: Name der Datenbank
Oracle
Data Source: Pfad und Name der TNSnames.ora
Ist das Feld Anwender und Passwort leer, wird ein Integrated Login durchgeführt