Notwendige Einstellungen für die Ruferkennung
Contents
Nachfolgend ist eine Liste aller Konfigurationseinstellungen, die einen Einfluss auf die Ruferkennung haben. Wenn die Ruferkennung nicht funktioniert überprüfen Sie diese Einstellungen und prüfen Sie auch Problemlösung - Eingehende Gespräche.
Adressen die für die Ruferkennung genutzt werden
| • | Konfigurierte Microsoft Outlook Kontaktordner |
| • | Konfigurierte Datenbanken |
| • | Adressen aus der Telefonanlage |
Konfigurationseinstellungen
| • | Auswahl des richtigen TAPI Treibers |
| • | TAPI Konfiguration - Eingehende Telefonnummer abschneiden ab |
| • | TAPI Konfiguration - Präfix eingehendes Gespräch |
| • | TAPI Konfiguration - Änderung der Telefonnummer während des Gesprächs nicht anzeigen |
Sofern interne Telefonnummern nicht korrekt erkannt werden prüfen Sie:
| • | TAPI Konfiguration - Präfix für interne Nummern |
| • | Mindestlänge der Telefonnummer die ein Amt benötigt |